Наша амбулатория

Наша амбулатория была основана в 1995 году на Кагранер Платц (Kagraner Platz). В то время Доктор Коцак управлял ею помимо своей деятельности в качестве глав-врача в урологическом отделении Донаугоспиталя (СМЦ-Ост).

Уже тогда у нас проводились амбулаторные операции и предлагался большой спектр услуг, связанных с урологической диагностикой и терапией. На смене века мы переселились на Хиршштеттнер Штрассе (Hirschstettner Straße), с октября 2000oгo года значительно расширились и подписали договора со всеми кассами социальной страховой системы Австрии.

Уже к тому времени мы обслуживали большое число пациентов в рамках частной медицины и лечили их во многочисленных приватных госпиталях Вены.

Главной целью нашей амбулатории являлось и является человеческая забота о пациентах и предоставление услуг высшего качества в сфере диагностики и терапии. Как само собой разумеется, мы рассматриваем внимательный подход к пациентам всех наших сотрудников – необходимым условием работы в нашей амбулатории.

Это означает, что мы всегда предусматриваем необходимое время для каждого пациента.

В рамках улучшения качества обслуживания, постоянно улучшаются и организационные процессы амбулатории. Для этого была создана эффективная система, которая была разработана на основе знаний, полученных вовремя обучения на курсе менеджмента.

Нашим пациентам мы предлагаем очень широкий спектр диагностики и терапии. Таким образом многие исследования и обследования проходят практически симультанно в 3 разных кабинетах. Таким образом для пациентов с часто повторяющимися терапиями время ожидания значительно сокращается.

Хотя мы всегда пытаемся сохранять время ожидания как можно короче, не всегда получается соблюдать точное время назначенного термина, из-за разных обстоятельств, например неотложной медицинской помощи.

Поэтому некоторые приемы назначаются на дополнительные приемные дни. Особенно тогда когда речь идет о частных приемах или дополнительных обследованиях